4月21日上午，湖北省第三人民医院院长何绍斌、业务副院长张建军带领部分行政职能部门负责人抵达院长科室行第四站——肿瘤科、肿瘤放疗科进行行政查房。

查房由访谈患者、参观病区环境、科主任介绍病区概况而始，何院长一行依次访谈多位住院患者，向他们对医院的肯定与信任表示感谢，同时也希望他们多提宝贵意见和建议，并表示我们将竭诚提供优质服务！

随后，行政查房组落座肿瘤放疗科进行座谈，现场办公。首先由被查房科室负责人及医务人员代表逐一发言。肿瘤科学科带头人孙建海主任从肿瘤科建科历程、肿瘤科现状、发展思路、亟待解决的问题四个方面对科室的建设与发展进行全方位汇报。肿瘤放疗科负责人孙全兴副主任、肿瘤慢病管理组负责人罗勇分别就近年来肿瘤放疗科的发展境况、人才建设、设备维护、市场营销等方面进行数据分析并提出意见与建议。医务人员代表也就“等级医院复审”要求，提出日常工作中存在的疑点、难点、重点问题，提请相关部门帮助解决。

对于肿瘤科、肿瘤放疗科目前所面临的困惑和亟需解决的问题，医务部、运营管理部、医学装备部、药学部等相关部门负责人现场予以答复。

最后，何绍斌院长进行总结发言。何院长对几位负责人的工作思路予以肯定，同时表示此行既是一次心情沉痛的行政查房，由于历史原因使科室发展停滞不前；也是一次心急火燎的行政查房，由于市场原因使科室发展时不我待。何院长强调：第一，要坚定信心。此次肿瘤科室行，让我们相信肿瘤专业发展在医院实行管理一体化后还有很大提升空间，大家的焦虑来源于周边发展较好和院内良性发展的科室，这既是压力，也要将之变为动力，大家一定要有信心。第二，要理清思路。重新调整战略布局，必须利用两年时间抢占相关市场，本部肿瘤单元开展新形式、新理念病房，充分体现人文关怀，与周边医院走差异化道路，要从科室内部做好管理、协调工作。第三，要加强规范管理，依法办院、依法执业，拓展市场必须在国家要求、法律规定范围内，堂堂正正做人，干干净净做事。第四，要加强协作。既要有肿瘤科与肿瘤放疗科的协作，又要有全院多学科的协作，肿瘤科应主动出击，加强与各科室联系，做出姿态，需要医院予以政策支持，医院也将全力以赴。第五，要提升服务。医院要靠内涵发展，做好服务才是根本，大家一定不能本末倒置，一定要有正确的指导思想，才能在医院发展这条道路上坚持到底。

何院长现场表态：对肿瘤科发展将予以包括人才引进、激励机制、设备采购等一系列支持，要求相关人员对其它肿瘤专业成熟的技术、管理做好前期调研工作，借助科学规范的管理使肿瘤科可持续发展；职能部门对于此次查房所凸显的问题予以及时整改。

湖北省第三人民医院今年深入推行院长行政查房制度，从“倾听心声、收集建议、现场办公、责任到人”四个环节着手，坚持完善与创新，更加有效解决“临床”与“机关”的衔接问题,更好地让行政后勤部门为临床一线提供有力保障，更好地为人民健康保驾护航！（詹凡）