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湖北省第三人民医院住院病人出院、入院管理制度

发布时间:2018-11-21 来源:宣传部

为保证医院合理合法收入,维护医患双方合法权益,特制订住院病人收费、结账管理制度。

一、入院

住院病人实行预交金管理。病人入院前,必须根据病情治疗需要缴纳规定的预交金后再办理入院手续(危急抢救病人需搭借绿色通道者除外)。病人在住院期间,各科室物价员及医护人员应积极催促病人缴费以保证及时医疗,防止逃费、欠费影响患者治疗。

二、退院

病人在办理入院手续后,因故需办理退院手续的,必须由科室物价员和护士长在预交款收据上签字并写明原因,方可办理退院退费手续。

三、出院结账

1、病人出院结账时必须出具预交款收据再办理结账手续,按实际医疗费用结算,实行多退少补。

2、若病人预交金收据遗失需要办理出院结账的,必须由病人递交签名的遗失说明,有单位或常驻人员由病人所在单位或居委会盖章方可结账;无单位的流动人员需出具病人签名的遗失说明、本人身份证原件及代办人员身份证原件并存留复印件,由所在科室物价员和护士长签字证明身份后,办理结账手续。

3、凡涉及到纠纷,如:打架、斗殴、车祸等,在按照上述情形规定办理结账手续外,还需双方当事人签字。

四、24小时便民服务要求

每日20:30至次日8:00由门诊收费室为病人按规定办理入院手续,其他时间由住院收费室办理入院手续。

住院结账室必须能够为病人提供24小时出院结账服务,非行政班及中班时间由二线班人员临时为病人提供出院结账服务。二线班人员在接到病人出院信息30分钟内必须到达结账窗口为病人办理出院,迟到或未到岗按医院相关考核条例考核。

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