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创新健康服务 打造特色品牌 ——“院长科室行”活动走进健康管理(体检)科

发布时间:2019-05-07 来源:院办

 

5月6日,正值24节气里的“立夏”,在这个万物生长、生机蓬勃的大好时节,何绍斌院长率队走进健康管理(体检)科开展“院长科室行”活动,走访调研科室发展情况,帮助科室厘清思路,明确方向,提振精神,鼓舞干劲。何院长强调,健康管理(体检)科要树立发展越来越好的信心和决心,抓住新楼即将建成、环境极大改善的机遇,乘业务收入持续稳定增长和职工干事创业热情高涨的态势,强信心、强服务、强管理、树品牌,在2019年实现新的跨越。

汇报会上,健康管理(体检)科主任夏燕妮从“2018年工作总结、创收分析、2019年工作计划及三年规划”三方面进行了工作汇报。副主任李晨、护士长唐莉、主任助理王丹凤分别就职称晋升、人员问题、随访工作等方面提出需要帮助解决的问题和建议。对于相关问题,医务部、人力资源部、医学装备部、信息中心等部门负责人现场予以答复,其他参会职能部门负责人也结合各自部门工作提出一些合理化建议。

院领导张雅芳作为健康管理(体检)科的联系领导,中肯的评价了该科的工作,并希望各职能部门多关注、帮助健康管理(体检)科解决实际问题。

“夏主任的汇报,思考深入,分析透彻,计划周密,决心巨大。”对夏燕妮主任的汇报,何院长予以充分肯定,他指出,2018年健康管理(体检)科的成绩显著,可以概括为五个字:“快、好、多、精、大”。“快”是业务增长快,健康管理(体检)科从建科发展至今,除个别年份外,业务量都是逐年增长;“好”是科室文化氛围好,科室形成了良好的文化氛围,是医院的一面旗帜;“多”是克服困难多,科室克服了医院基础条件差、市场竞争激烈等大量困难,超额完成年度工作任务;“精”是内部管理精,科主任在宏观管理方面富有经验,科室管理精细;“大”指发展决心大,在汇报中充分感受到科室全体成员迎难而上的信心和决心。

在肯定成绩的同时,何院长也一针见血地指出存在的问题,主要表现在基础条件差,人员队伍素质不高,内涵建设还要进一步加强,创新意识还要进一步提升,后续服务延伸服务还不够,大局意识还要进一步提升等。

对于下一步工作,何院长要求,健康管理(体检)科要强信心,战困难;抓机遇,乘态势;强服务,稳客户;促创新,拓市场;改条件,扩项目;强管理,促文化。具体做好七个方面:一是做好科室展规划,明确发展方向;二是做好特色服务,打造体检品牌;三是加强科室管理,提升体检质量;四是强化服务意识,提升满意度;五是创新健康管理,提升延伸后续服务;六是加强融合配合,形成大战略;七是加强内涵建设,提升影响力。何院长强调,党的十九大报告明确指出要实施健康中国战略,加强健康管理是把健康中国战略落到实处的重要手段,我们健康管理(体检)科要做到既“检”又“管”,“检”“管”结合,打造独具特色的健康服务品牌,为促进人民健康作出应有的贡献。

副院长张建军、院领导张雅芳以及院办、人力资源部、医务部、护理部等职能部门负责人参加了本次调研。

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