【双品服务】医患情,似亲情,患者写藏头诗感谢医护
发布时间:2022-05-27 来源:疼痛二科
感激之情送给您,
谢意之心留后意。
疼来之时实难受,
痛时实在害死人。
科学医术峰无顶,
室内齐心攀高峰。
全部团结心一条,
体魄健康护病人。
医疗治病为百姓,
务实谦虚向前进。
人人不要忘初心,
员工齐战胜疫情。
近日,湖北省第三人民医院(湖北省中山医院)疼痛二科1410室全体患者自发写了暖心的藏头诗和感谢信送到了疼痛二科护士站。
1410室共住着3名患者,78岁的彭爹爹、87岁的倪爹爹和65岁的丁叔叔。今年5月,彭爹爹因左耳部的带状疱疹性神经痛住进了湖北省第三人民医院疼痛二科,由于疫情防控,入院后彭爹爹只能在医院食堂进行订餐,起初彭爹爹还能适应,但时间一长,彭爹爹就觉得饭堂的菜怎么吃都不香,想着外面的美食那么多,自己却吃不到,越想越生气的彭爹爹就同室友倪爹爹、丁叔叔联名给科主任和护士长提建议,强烈要求出去买饭吃。
疼痛二科主任杨庆红、护士长汪丽得知这一情况后,一方面主动跟彭爹爹他们进行沟通协调,另一方面与食堂负责人联系,商量解决办法。最终食堂决定制定AB两种套餐供患者选择,并印发菜单价格表,方便患者进行核查,不仅如此,汪丽护士长还告诉爹爹,想吃什么都可以说,护士可以帮忙购买。
香喷喷的炸酱面、热干面,酥脆的炸面窝……吃上了美食的彭爹爹、倪爹爹非常高兴,脸上满是幸福的笑容。
收到感谢信的疼痛二科也很感动,感谢信和藏头诗代表着患者的感谢,同样也代表着患者的认可和信任。
在今后的工作中,疼痛二科全体医护人员将继续用心服务、用爱关怀,把优质的医疗护理服务渗透到工作中的每一个细节里,更好的为患者服务。