1月5日，医院召开2023年行政职能部门第一次季度工作会，听取相关部门2022年第四季度工作汇报，安排部署2023年第一季度重点工作任务。会议由魏伟院长主持。

会上，阳逻院区和10个行政职能部门分别作了工作汇报，3个部门作了补充发言，院领导就各自分管工作进行了部署和安排，党委书记朱海东、院长魏伟作了总结讲话。

朱海东指出，本年度疫情多次反复，对医院影响较大。但抗疫过程也让我们对医院的未来发展越来越有信心，因为医院有一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍，在关键时候能够站出来，能够打赢这场战斗。国家出台“新十条”放开疫情全面管控后，干部职工主动打了一个感染时间差，虽然和社会面的感染高峰重合了一星期，但比其他医院的“应收尽收、应治尽治”工作提前了整整一周。我们有好的基础、好的团队，在关键时候能率先垂范、服从调配、服从管理、服从领导，全力保障一线医护力量，全力保障了重症肺炎患者的救治。从省疫情防控指挥部的统计数据来看，近一个月我院的救治量在包括“四大家”在内的武汉市所有医院中排名第七，参考其他医院的床位数，我们是按两院区1800张开放床位的极限在高位运转，是在竭尽全力保救治，得到了省疫情防控指挥部的充分肯定。

朱海东强调，疫情管控政策调整至今，社会面感染高峰的拐点已到，门急诊收治量正逐渐下降，住院患者人数的高位持续时间预计不超过15天。三年抗疫告一段落后，2023年第一季度要迅速调整工作思路，重点做好以下三个方面：一是要迅速按照新常态、新理念、新方式和新要求来谋划好医院发展规划。今年是落实“二十大”精神的第一年，许多新的改革方案将陆续出台。各部门要积极学习、善于学习，了解相关政策，站在全局的高度来考虑谋划自己的工作。要超前谋划、深入思考，把握好医院今后怎么定位、怎么发展的问题，如何把内部运营机制建设好、完善好。二是要应急与谋远相结合，持续建机制、补短板、强弱项，完善相关制度。人力资源管理方面，此次全力救治中“人”的问题凸显，表现为人力资源结构不合理、卫生专业技术人员中高水平高层次人才不足、人力成本较高，如何控总量、调结构，通过几年时间有序、合理的调整人才结构，是医院要持之以恒做好的事情。学科带头人培养方面，临床科室好的学科带头人可以盘活一个科室，要在大胆引进的同时大力进行内部培养，特别是通过文化传承来保持队伍的稳定性。医疗质量管理方面，要运用现代化管理手段、新的理念来指导工作，实现医疗质量提档升级，确保医疗安全。考核管理制度方面，要利用好日常考核结果，做好数据和信息的归集，建立考核数据池，原则上各类考核的主观评价权重应降至30%以下，要加大日常考核力度，通过日常考核导向提升医院整体管理水平。经济运行管理方面，面对财政拨款不足、医疗业务收入不足的短板，要节能增效、提档升级，靠信息化支撑把大量线下的、传统的工作变成线上的、智能化的，以信息平台的系统化思维做好医院的日常管理，要建好智慧管理平台，实现资源共享，提高工作效率。项目规划方面，要超前规划，把医院“十四五”规划、“十大工程”的许多项目落到每个部门的具体规划、计划过程中，指导长远工作。清廉医院建设方面，要建立和完善机制，畅通上下沟通渠道，完善预警预判机制，防患于未然。两院区一体化管理方面，要争取有新的突破，上半年一定要把两院区同质化管理模式建立起来。三是要持续改进工作作风。要讲政治、讲规矩，建立良好的政治生态;要讲大局、讲奉献，正确对待岗位的调整和进退留转;要讲学习、讲创新，加强与外界的交流，主动学习、善于学习，通过学习充实自己、开拓创新，高标准高质量完成好本职工作;要讲实干、讲落实，不管是年度、季度工作会还是院长办公会、党委会决定的事项都要扎扎实实抓好落实，只有落实了工作才会持续推进、医院才能持续发展;要精诚团结、共同奋进，一起把医院建设好，不留遗憾。

魏伟指出，总体来讲，第四季度医院顶压奋进、克服困难，实现了疫情防控的平稳转换及医院的平稳运行，极为不易。12月7日国家“新十条”出台之后，面对重大政策调整，院党委在关键时刻做出了正确决策，及时调整院内防控策略和救治策略，坚决果断地开展起全面救治工作。决策的底气，来自于各行政职能部门及临床科室给予的信心，来自于院党委班子基于医院实情对形势作出的科学研判。去年12月初至今的疫情感染高峰期，医院的救治人数、救治效果及产生的社会效益非常好，行业主管部门给予了较高的正向评价，这是提升口碑、声誉的重要机会。2022年第四季度，在武汉多家医院因疫情管控停诊“失守”时，我院坚守到了最后，门急诊一直保持正常运行，这是偶然，也是必然。除了运气成分，更重要的原因是这三年来所有人齐心协力，在各个关口、各个环节做到了严格的管理和把控，这是全体干部职工共同努力的结果。虽然业务发展能力与周边医院有一定差距，但医院打硬仗的能力、管理能力、攻坚能力、承受压力的能力有了很大提升。我们要有能力自信、意识自信，要扭转觉得医院“不行”的思想，将这种信心、自信传递给所有的医务人员。要跟自己比，跟三年疫情防控救治前后对比，大家在抗疫过程中积累的信心、培养的能力，都是医院步入新台阶的动力和希望。

魏伟强调，要强化四种观点：一是“服务”。行政职能部门要强化服务意识，给临床及患者做好服务。要摒弃“官本位”思想，畅通与临床的沟通渠道;要提高围绕临床做好服务的能力，临床提出来的问题要第一时间解决，市场、宣传、装备、信息、保卫、后勤等部门要自己多跑腿，让临床专家和患者少跑腿。二是“协作”。对外协作上，每个职能部门都有对口的上级主管部门，各部门不仅要埋头拉车还要抬头看路，积极与上级部门沟通汇报，积极向上争取项目经费;对内协调上，涉及多部门分工协作的工作要相互补台，团结协作，团结才能出生产力、团结才能进步，不要把部门的职责当成一种权力，不要把个人的情感带到工作中来，要带着协作意识和包容心态来对待工作。三是“创新”。要强化创新意识，职能部门要从工作职责出发、从专业背景出发，分析利弊提出适合的建议或方案供领导决策。各科室要树立创新思维，汇报工作要有事实、有方向、有措施，要有工作的创新、思路的创新、模式的创新。特别是应对医院高质量发展，鼓励大家走出去学习，开放思想、开拓思路。四是“落实”。要强化落实，2023年所有工作要快速推进、强力推进，要有“时不我待”的责任感和紧迫感，不折不扣抓好落实，同时对交办的任务要秉承“交办大于职责”的原则抓好落实。

魏伟指出，2023年第一季度时值岁末年初，又是认真贯彻党的“二十大”精神的开局开年，我们要继续坚决按照党中央、国务院、省委、省政府“保健康、防重症”的指导思想全力抓好医疗救治工作，同时要抓好工作总结、工作谋划，争取抢一个漂亮的开局，给全院打一支“强心剂”，把士气鼓起来。

关于第一季度的具体工作，魏伟强调，一是要做好总结谋划。各个部门在救治压力略显宽松的时候要认真做好总结，包括疫情防控三年总结、医疗救治高峰期的应对总结，尤其医务、护理、院感、人事、后勤等部门，要总结提炼、形成经验;要谋划好一季度重点工作尤其是全年工作思路，做好年底各种会议的组织和总结。二是要完善管理机制。管理方面要围绕提升效能、提升效率、提升效益对两院区一体化发展做好顶层设计，重点做好信息化建设、绩效改革方案、人事人才招聘及职称评审等方面工作。医疗方面，疫情放开之后要结合新形势对全院的学科发展方向、学科布局有更加科学精准的判断，要分析两院区医疗数据，完善、补强医疗服务链，打造优势学科。经济管理、财务及其他部门要大力配合，信息中心要做好流程的梳理优化，进一步提升管理能力和管理效能。三是“三甲评审”。此项工作时间紧张、任务繁重，要重启因疫情暂停的工作，全力推动。四是重点项目的推进。目前从省卫健委、省财政可能争取到2000多万的专项资金，用于脑血管医院提档升级、诚信楼暖通改造、重症救治能力的提升，相关部门要把方案做好，加快推进，确保项目资金尽早发挥效益。此外，家属区红房子历史遗留问题、神经内科ICU改造、诚信楼一楼休闲区改扩建、阳逻院区外科楼改造、老门诊改造立项等问题，都要统筹考虑。

所有院领导、行政职能部门负责人、阳逻院区负责人参加会议。（文：熊曼曼）