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强内涵、抓服务、提效能——湖北省第三人民医院举行第七批7S推广科室表彰会暨第八批7S推广科室启动会

发布时间:2023-11-21 来源:7S推进办

11月17日上午,湖北省第三人民医院(湖北省中山医院)院长魏伟、副院长刘黎明、7S顾问老师及推进办组成验收评委组对医院7S管理第七批推广科室进行现场考评验收。经过一个月全力以赴的打造,第七批7S管理工作取得显著成效。考评现场就医环境改善,物品摆放有序,标识规范清晰,服务流程优化,细节亮点突出。通过现场考评本次第七批科室均合格验收并颁发了合格证书。

11月17日下午,湖北省第三人民医院召开“7S管理第七批推广科室总结暨第八批推广科室启动会”。

会议由护理部副主任吴莉华主持

胃肠外科主任文习刚、财务总监罗治民主任分享了本科室7S打造的经验和感想

7S顾问师做第七批推广科室辅导报告

会议对第七批推广科室进行了表彰。获得金奖的科室是胃肠外科、泌尿外科;获得银奖的科室是妇产科、财务部;获得铜奖的科室是肝胆胰外科、超声影像科。

为了保持7S打造成果,做好维持管理工作,医院定期开展7S维持管理竞赛。院领导为本轮7S维持管理竞赛的优秀科室颁发红旗(羚羊旗),获得红旗的科室是中西医结合肝病科、全科医学科、内分泌科、检验科、医院质量管理办公室。

纪委书记邓小容作总结讲话。她强调,一是要精益求精。希望第八批推广科室的打造借鉴前七批科室好的打造经验和做法,对照标准,精益求精,打造出更多亮点。二是要维持管理。7S管理打造不易,重在改善,贵在维持。各科室负责人要切实发挥第一责任人的作用,真正把7S维持管理落到实处,真抓、实抓,用心抓,推进7S管理工作更加标准化、规范化和精细化,全面促进医院环境、服务、质量的改善与提升。三是要持续改进。各科室要以7S管理为抓手,深入思考如何围绕患者需求,结合临床工作特点,做好就医环境的改善,服务流程的优化,不断提高患者满意度,提升管理成效,助力医院全面高质量发展。

会议还启动了第八批7S管理推广科室的打造工作。第八批科室是呼吸与危重症医学科、骨外科、胸心血管外科、肿瘤血液科、麻醉科、耳鼻咽喉科、甲乳外科、消毒供应中心。

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