阳春三月，万象更新。在这春意盎然、生机勃勃的季节，湖北省第三人民医院(湖北省中山医院)热情接待了湖北省郧西县人民医院、兰州市第二人民医院等兄弟医院，就7S管理工作进行深入交流与研讨，携手开启医疗卫生事业发展新征程。

湖北省第三人民医院副院长方亮、刘黎明带领相关职能部门及临床科室陪同调研。

热情接待，展现医院风采

院领导对远道而来的兄弟医院表示热烈欢迎，并简要介绍了医院的发展历程、学科建设、特色优势以及7S管理工作的开展情况。院领导表示，医院高度重视7S管理工作，将其作为提升管理水平、改善医疗服务、保障患者安全的重要抓手。通过全员参与、持续改进，医院在环境整洁、服务流程优化、员工素养提升等方面取得了显著成效，医疗质量与服务水平持续提升。

深度解读，分享7S经验

在交流环节中，医院通过7S工作纪实视频展播和护理部主任林双宏的PPT讲解，全面、深入地分享了7S管理的核心理念、实施步骤、取得成效及经验分享。参观团成员就7S管理中的具体实施细节、遇到的问题及解决方案积极提问，医院与会人员结合实例详尽解答，现场气氛热烈，交流深入。

实地观摩，感受7S实效

参观团在职能部门的陪同下，先后参观了门诊部、住院病房、行政后勤科室及公共区域等。每到一处，参观团成员都能感受到7S管理带来的显著变化，医院整洁有序的就医环境、规范高效的服务流程、员工良好的精神面貌，处处彰显着精细化、标准化的管理成果。

参观团成员不时驻足拍照、交流讨论，对湖北省第三人民医院7S管理的实施效果给予了高度评价。他们纷纷表示，此次参观学习受益匪浅，省三医院在7S管理工作中的先进经验和成功做法值得学习和借鉴，希望今后双方能够进一步加强交流，共同提升医院管理水平，为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。

此次参观交流7S管理工作，不仅是医院管理理念和实践的深入交流，更是医疗卫生行业互学互鉴、共同进步的生动体现。7S管理不仅是一种管理工具，更是一种理念、一种文化，它代表着对卓越的不懈追求和对患者的深切关怀。未来，湖北省第三人民医院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断深化7S管理，持续提升医疗服务水平。同时，医院期待与更多兄弟医院携手共进，在交流中学习，在合作中提升，共同为保障人民群众健康、推动医疗卫生事业高质量发展作出新的更大贡献。(文：吴莉华)