为进一步提升医院重点学科与新兴技术的运营策划能力，助力中医传统诊疗中心、医疗美容科、直线加速器等特色项目可持续发展，2026年5月22日下午，湖北省第三人民医院组织召开综合运营助理第十二期培训。医院院领导、智库专家、全体综合运营助理，以及财务部、社会事务部、医疗保险办公室、经济管理办公室、中医传统疗法中心、医疗美容科相关负责人参会，会议由湖北省第三人民医院副院长罗治民主持。

培训会上，各特色科室及职能部门依次开展专题交流，复盘项目运营情况、剖析发展短板，结合科室发展实际研讨优化路径，明确下一阶段重点工作部署。

中医传统疗法中心率先作工作汇报。该中心立足中医特色化服务平台定位，对接周边居民、合作单位等多层次康养需求，整体诊疗服务口碑良好、患者满意度稳定。会议深入分析了当前发展中需要重点关注和优化的方面。参会人员围绕如何做好特需医疗服务，更好满足人民群众多层次健康需求为核心目标研讨落地举措。后续医院将整合全院资源，建立跨科室中医患者转诊机制，盘活院内病源，同时鼓励具备资质的医护人员利用空余时段兼职坐诊，补充诊疗力量。服务层面，将推行标准化建设，按人员能力定岗定责，统一各类治疗项目时长与效果标准。同时，进一步规范收费管理，公开自费项目定价与消费明细，保障患者消费知情权。

社会事务部分享医疗美容服务升级方案。明确科室以"专业推广+内涵建设"双轮驱动为核心发展战略，坚持回归医疗本质，将安全合规作为医美服务发展的生命线。科室同步推进四大内涵提升举措：一是推行“一人一专长”人才培养模式，打造医护个人特色技术品牌;二是建立标准化操作与质量管理体系，保障服务同质化、安全性;三是搭建全流程服务体系，落实“术前沟通、术中规范、术后随访”闭环服务;四是筑牢技术、安全、舆论三重保障，提前预判、有效规避流量增长带来的风险。

肿瘤血液科重点介绍了直线加速器项目的设备性能、诊疗范围及相关工作情况。医院直线加速器已于5月1日正式投入临床应用，具备治疗时长较短、患者体验优良、诊疗流程高效的优势，目前科室已与院内多个临床科室达成协作共识，后续将持续拓展院内合作版图。同时依托设备技术优势，联动周边诊疗资源薄弱的医疗机构，构建“院内挖潜提质、院外拓展赋能”的双向发展格局，进一步扩大医院肿瘤诊疗服务辐射力与影响力。

湖北省第三人民医院院长方亮发表在总结讲话中指出，中医传统疗法中心和医学美容科虽然服务领域不同，但都是立足公立医院公益性基础上的增值服务延伸，都是满足人民群众多层次、多样化健康需求的重要载体，也是医院未来特色化发展、品牌升级的关键增长点。针对下一阶段工作，他提出三点核心要求：一是坚守底线思维，严守医疗安全与医保合规两条红线，夯实科室发展根基;二是创新运营模式，优化全流程精细化服务，补齐服务与管理短板;三是强化品牌深耕，聚焦细分领域打磨特色技术与优质服务，塑造“人无我有、人有我精”的核心竞争力，助力医院重点特色学科高质量发展。(文：陈玉喆，审核：赵纪征)