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【双品服务】医护与聋哑患者“传纸条”,“谢谢你,你很棒”,小画板上的出院留言超暖心

发布时间:2020-09-03 来源:胸心血管外科

8月26日,湖北省第三人民医院(湖北省中山医院)胸心血管外科病区护士龚恩慧在查房时,看到胡爹爹床头白板上写着这样一句,她开心地笑了。

原来,胡爹爹是一名聋哑人,住院期间,这块小白板是他和医护互相留“小纸条”的专属区域,今日他顺利出院,想到小龚护士对他的照料,就写下这句话来表达感谢。

一个月前,65岁的胡爹爹因肋骨骨折住进胸心血管外科,入院时肺部积有大量痰液,如果不将痰液及时排出,很可能导致肺部感染,一旦造成感染,其严重性不亚于骨折带来的伤害,因此进行有效的呼吸功能锻炼显得尤为重要。

▲胡爹爹夫妻向医护人员点赞

但此时的胡爹爹配合度并不高,一方面是因受伤后的疼痛让他对锻炼活动都很排斥,另一方面是胡爹爹和前来照顾的老伴都是聋哑人,医护人员也不懂手语,不能进行有效的沟通,让爹爹有些烦躁。

这可怎么办呢?为了让爹爹能够安心治疗,他的管床护士龚恩慧想到“爹爹不能说话但是能识字啊”于是一个新的沟通办法诞生了——那就是“传纸条”。利用科室里的小白板把需要向爹爹说明的问题统统写下这样一来,沟通就顺畅多了。

胸心血管外科的美小护们将想对爹爹说的话统统写在了小白板上,为了让爹爹能够理解的更透彻,还会配上图画。小小的画板上承载了医护人员满满的关心和照顾。

▲胡爹爹开始配合锻炼

沟通的顺畅再加上医护人员贴心的陪检、生活起居上的悉心的照料,最终赢得了胡爹爹与家属的信任,慢慢开始配合治疗,在坚持进行呼吸功能锻炼后,爹爹最终能自主有效地咳出痰液,降低了感染风险。

由于爹爹事先在护理人员的帮助下学习了术后如何正确配合治疗,在手术后的第二天他就能下床活动,目前已经顺利出院。(文:龚恩慧)

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