2022年2月20日晚8时50分左右，由武汉宝通寺站开往卓刀泉方向的538路公交车上发生惊魂一幕：一名20岁左右的青年突然晕厥、昏迷不醒，满车的乘客惊慌失措。幸运的是，一名来自湖北省第三人民医院(湖北省中山医院)支助中心的护士宋怿果及时出手相救，令患者转危为安。

当天晚上，准备回家的宋怿果在宝通寺站上车，刚准备坐下就听见车上有人喊：“哎哟，有人晕过去了!”只见在一名女乘客怀里正躺着一名青年，大约20岁左右样子，此时正紧闭双眼，没有了意识。宋怿果迅速来到乘客身边，简单说明自己的身份后，立刻对发病乘客进行施救。

“儿子，你怎么了，醒一醒啊。”

“您是他妈妈吧，您儿子平时有没有什么疾病?有没有发作过?”

“有的，有的，他有癫痫。”

听闻患者有癫痫病史，为了保持呼吸道通畅，宋怿果首先将患者尽量平卧，然后将其头部偏向一侧，松开衣领，观察患者呼吸道无分泌物后，宋怿果向其他乘客借来纸巾置于其口腔一侧上下臼齿之间，防止舌、口唇、面颊部咬伤，同时请围观乘客拨打120过来急救。

在等待过程中，青年情况有所好转，想坐起来但身体无法动弹，宋怿果安抚患者，“你先不要动，救护车马上就来了，你有点不舒服，要好好躺着休息。”大约15分钟后，120急救车到达现场，宋怿果帮助急救人员将患者扶上救护车，并告知急救转运人员患者的发病情况和病史。患者和其母亲上车时，其母亲再三恳求，宋怿果留下自己的联系方式，并表示有需要随时可以联系。

今天上午10时，宋怿果了解到该青年情况稳定，“当时没有多想，看到有人晕倒，我本能的就上前去了，只想着先救人。而且车上的乘客们都很热心，都在尽己所能提供帮助。”宋怿果表示，听到患者情况好转的消息自己也非常高兴，“健康平安就好，我昨天都担心了一晚上，现在心里悬着的石头终于落地了，太好了。”

1989年出生的宋怿果已经在湖北省第三人民医院从事护理工作13年，曾在ICU工作的她具有非常过硬的护理技能和护理经验，听到宋怿果救人的消息，支助中心护士长张久霞表示并不意外，“她平时服务热情周到，工作学习主动性强，在咨询台面对患者那是‘百问不烦’，非常有耐心，患者们都很喜欢她。”