践行双品服务,后勤服务中心在行动
发布时间:2024-12-19 来源:宣传部
在湖北省第三人民医院阳逻院区有这样一群人:他们虽然不是医者,但是医疗工作中每一个环节的先锋兵;他们的工作是医院整体工作必不可少的组成部分;他们是疫情防控期间医护人员冲锋一线的坚强后盾;他们是非医疗、信息设备等基础设施正常运行的重要保障——他们是医院的后勤服务中心团队。
后勤服务工作涉及范围广泛、事务繁杂,包括医院的供电、供水、供气、供氧、中央空调、锅炉等各项设施的正常运行,常用电器设备及门窗、桌椅的维修,电梯的运行及维修,通讯系统的维护、弱电系统、综合布线系统、安防消防系统的维护维修......这些设施的维护,直接关系医疗工作能否顺利开展,直接影响患者的治疗乃至生命安全及医疗安全,因此,后勤服务工作是医院日常工作中至关重要的一部分。
后勤服务中心副主任骆喜元对待工作认真负责,态度严谨,兢兢业业,雷厉风行,以院为家。他深知后勤服务工作在医院的重要性,因此他严把工作环节中的每一个关口,深得医院领导和同事的一致认可高度好评。
2022年4月26日,我院召开“提升服务品质打造服务品牌”(双品)活动启动会,会议提出通过实施“双品”服务,为就医患者提供“温馨、温暖、温情”和“贴近、贴切、贴心”的服务,实现以服务感动患者、以服务吸引患者、以服务留住患者的目标,不断提升医院影响力。会上骆主任代表后勤服务中心作表态发言,将坚持以患者为中心,不断满足患者就医需求,进一步改善院内院外环境,不断扩大绿化环境,打造干净整洁、温馨舒适、清新优美的就医环境。
后勤服务中心开展医院绿化工作
后勤服务中心团队以实际行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨,会后迅速落实医院绿化、树枝修剪工作,为了尽快完成院区树枝整体修剪工作,避免白天施工对道路交通安全留下隐患,骆主任带领后勤团队合理安排,夜间加班加点进行树枝的修剪整理工作,仅用一天时间迅速完成院区所有树木的整形修剪。修剪之前,有的树枝过高过长,影响了楼宇的采光;有的树枝长势不良,或病虫或干枯,不利于枝条的生长发育;有的树冠歪斜不整齐,影响整体美观。经过修整后,树木枝干分明,挺拔优美,道路两旁焕然一新,生机勃勃,为前来就医的患者提供美好舒心的环境。
骆主任表示,在医院前行的路上,他将带领团队积极响应医院提出的“提升服务品质,打造服务品牌”(双品)工作理念,在思想上提高认识,在行动上加快步伐,为推动医院高质量发展作出应有的贡献。
(撰文 | 宣传部
编辑 | 宣传部
审核 | 周芹 程群)