生命挑战：从急躁到理解

21床的张叔叔今天情绪明显缓和了许多，病房里的氛围也不再那么紧张。护士长刘芳一上班就注意到，他眼中少了往日的急躁，多了几分平静，那微微舒展的眉头，透露出理解与接纳的信号。这位61岁的老人因肢体麻木被收入神经内科，核磁共振检查提示有轻微脑梗塞。刚入院时，他情绪极不稳定，常常急躁易怒，身心状态面临严峻挑战。

发现理解：被忽视的沟通桥梁

一天，夜班护士向刘芳反馈，张叔叔晚上不配合治疗，还对病房收治新患者影响他休息一事非常生气。查房后，刘芳来到张叔叔床前，先为昨晚的安排可能打扰到他休息而诚恳致歉。张叔叔虽未开口，脸上的不悦依然明显。

刘芳接着引导他思考，为什么将他安排在离护士站近的床位。张叔叔起初以为是随意安排，刘芳耐心解释，靠近护士站的床位通常用于病情较重、需要密切观察的患者，这样能确保一旦出现紧急情况，护士能迅速响应——这也是对患者的重视。张叔叔听后微微点头，神色缓和下来。

随后，张叔叔对还需做其他检查表示不解。刘芳没有直接反驳，而是先关心他的精神状态和睡眠情况。得知他平时睡眠不错且仍在工作时，刘芳问起他的职业。张叔叔说是做汽车维修的。刘芳顺势引导他思考：如果一辆车出现故障送到他那里，他会怎么做?张叔叔不假思索地说：“全面检查。”刘芳于是点明，人体就像汽车，出现问题同样需要系统检查才能找准病因。张叔叔瞬间恍然大悟，紧锁的眉头舒展开来，脸上露出理解的笑容。

守护与点亮：生命之舟的陪伴与领航者

小小的病房，是无数患者展现脆弱与坚强的无声港湾。当张叔叔表现出不满与疑惑时，刘芳并未强硬要求，而是耐心引导，激发他内在的理解与认同。最终，张叔叔以积极配合的态度面对治疗，身心状态逐渐好转。

每一位患者，都如同一艘在病痛海洋中航行的生命之舟。医务人员的使命，正是怀着敬意与温情，成为这些舟船的耐心陪伴者和力量领航者，见证他们亲手扬起希望的风帆。(文：神经内科三病区 主管护师刘芳)